Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/tretyakc/domains/netprofit.com.ua/engine/classes/templates.class.php on line 78 Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/tretyakc/domains/netprofit.com.ua/engine/classes/templates.class.php on line 83 Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/tretyakc/domains/netprofit.com.ua/engine/classes/templates.class.php on line 83 Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/tretyakc/domains/netprofit.com.ua/engine/modules/show.full.php on line 227 Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/tretyakc/domains/netprofit.com.ua/engine/modules/show.full.php on line 489 Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/tretyakc/domains/netprofit.com.ua/engine/classes/templates.class.php on line 68 Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/tretyakc/domains/netprofit.com.ua/engine/classes/templates.class.php on line 73 Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/tretyakc/domains/netprofit.com.ua/index.php on line 85 Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/tretyakc/domains/netprofit.com.ua/index.php on line 91 Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/tretyakc/domains/netprofit.com.ua/index.php on line 94 Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/tretyakc/domains/netprofit.com.ua/index.php on line 97 Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/tretyakc/domains/netprofit.com.ua/engine/modules/show.custom.php on line 98 Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/tretyakc/domains/netprofit.com.ua/engine/modules/show.custom.php on line 98 Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/tretyakc/domains/netprofit.com.ua/engine/modules/show.custom.php on line 98 Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/tretyakc/domains/netprofit.com.ua/engine/modules/show.custom.php on line 98 Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/tretyakc/domains/netprofit.com.ua/engine/modules/show.custom.php on line 98 Как убедить клиента заказать услуги продвижения сайта. Секреты из практики NETPROFIT » Продвижение сайта Одесса, раскрутка сайтов в Одессе

Как убедить клиента заказать услуги продвижения сайта. Секреты из практики NETPROFIT

Информация к новости
 (голосов: 0)

Категория: Блог

Наши кирпичи продаются лучше всех

Продать кирпич - легко! Как продать SEO-услугу? 

 

Что такое продвижение бизнес-сайта? Сайт дает звонки и заказы – это результаты. А сам процесс – это привлечение клиентов через поисковые системы, социальные сети, порталы и доски объявлений. Что такое поисковое продвижение сайта? Это видимость сайта в поисковых системах. Результат – переходы по ссылке на сайт из поисковых систем Goolge, Yandex, Yahoo!, Bing, Mail.ru , Rambler. Как продать клиенту информацию об этих  услугах?

 

Мой опыт руководителя проектов – это прямые и телефонные продажи, управление проектами порталов, магазинов и сайтов для бизнеса, сопровождение и поддержание интереса клиента к сотрудничеству. Убедить клиента заказать SEO-продвижение сайта фактически невозможно. Его можно к этому подвести. Он должен сам понимать такую потребность – чтобы сайт заработал в полную силу. Часто говоришь с человеком и понимаешь, что он – гений в своем бизнесе, гений в прямых продажах, но мало что понимает, как это работает в Интернет. Поэтому сегодня я хочу поделиться тем опытом, который есть в нашем агентстве.

 

Клиенты, которые приносят деньги – люди которые создают компанию

Клиент, который точно знает, чего хочет – самый выгодный, покладистый и перспективный. Т.е. фактически продавать услугу не нужно. Нужно просто составить план, показать несколько сайтов-примеров и взять деньги. Далее – дело техники. Вам очень повезёт, если такой клиент Вас найдёт через Google, Yandex. Скорее всего, это будет человек, который пришёл по рекомендации. Выслушав других наших клиентов, решают все свои вопросы уже на доверии. 80% всех наших клиентов – это  люди первой категории. Поэтому мы любим наших клиентов и благодарим за отличные отзывы. Наибольшее количество клиентов к нам привел Абизов Андрей, компания AST Mobile. Мы безмерно благодарны ему за помощь. Тот, кто живёт в Одессе, знает, что самая эффективная реклама в нашем городе – это сарафанное радио. Как говорят, сетевой маркетинг в Одессе родился за долго до того, как первый американец сказал слово «рынок». Идём дальше>>

 

Клиент, который слабо представляет, что ему даст раскрутка сайта. Это самый популярный вид посетителей нашего офиса. Часть презентация проходит в 2-3 встречи, после чего происходит подписание договора или достигается устное соглашение. Часто эти клиенты приходят к нам из других компаний, у которых они заказывали сайт или услуги по раскрутке, но им продали то, в чем они не разбирались, а оправдания и обещания светлого будущего длились месяцами. Около 10% всех клиентов приходят вот с такими проблемами. Чем больше информации клиент получит в виде преимуществ сервиса – тем больше вероятность, что клиент станет заказчиком. И это хорошо, потому что мы быстро берём ситуацию в свои руки и даем почувствовать разницу. Не нужно убеждать – просто покажите достойные результаты, которые не стыдно показать.  Это и позиции в поисковиках и трафик, и звонки, и письма. Что еще нужно клиенту, который увидел результат? Только увеличение бюджета.

 

Клиент, который знает все, но ничего не хочет. Как правило, на первой встрече это видно из требований, которые ставит клиент перед нами. Статистика такая: из 10 потенциальных клиентов, которые нам звонят или пишут в этой категории 1 или 2 становятся заказчиками. Почему? Думаю, что этим клиентам просто нахватает конкуренции и информации. Чувствуя себя уверенно на рынке, клиент никогда не приходит с просьбой поднять продажи. Скорее всего задачи стоят другие, не точные, поэтому мы стараемся консультировать данную категорию максимально подробно, показывать примеры, иногда приподнимаем занавес успеха собственных проектов.

 

Клиент, который ничего не знает и ему ничего не нужно. Но позвонить он хочет, хочет узнать, как все происходит и в перспективе он может что-то заказать, например, рассылку на доски объявлений за 300 грн в месяц. Как по мне, таких предпринимателей сегодня большинство, их нужно искать и обучать, давать информацию и переводить в категорию 2.

 

Итак, хотите секреты? Никаких секретов на самом деле нет. Просто нужно делать то, что любишь делать и любить то, что делаешь. Основная причина – почему раскрутку сайта заказывают в NETPROFIT – это наше стремление помочь предпринимателю поднять бизнес на качественно новый уровень, помочь завоевать новых клиентов и получить больше прибыли. Одним словом, нужно помогать другим и помогать себе. Если 2 эти момента работают одновременно, мы получаем и удовольствие и прибыль.

 

Общий алгоритм работы с клиентом:

Работа по электронной почте или в телефонном режиме. Телефонный разговор длится не более 2-х минут. Если дольше – скорее всего, звонит конкурент. Переписка, это как правило точная, прагматичная и сжатая информация про преимущества. Выслать КП – это ничего не выслать. Я думаю, стандартное КП это вообще неправильно. Каждое предложение по раскрутке сайта – это индивидуальный подход, это индивидуальный план, это тонкости вывода сайта в ТОП, тонкости подхода к клиенту. Общими фразами можно в кратце рассказать о себе. Но все расчеты нужно делать персонально. По каждом источнику трафика должно быть обоснование с указанием ближайших конкурентов и будущих выгод от размещения информации.

 

Работа в офисе – прямая презентация. Думаю, что каждая компания должна иметь свой офис для презентаций. Т.е. чтобы показать клиенту на что способна маркетинговая служба – нужно быть адекватным коллективом, решающим поставленные задачи. Как проходит презентация – ну конечно с вопроса. Дальше – дело техники. Кто умеет проводить качественные презентации? Конечно эффектные и привлекательные женщины. Но не обязательно. В нашем коллективе лучшие продавцы – мужчины.

 

Определение сроков и бюджетов. Как правило заказчику либо подходит либо не походит бюджет. Из 10 потенциальных клиентов может быть 1 или 2, которые станут торговаться о снижении цены. Поэтому подбираем бюджет по реальной стоимости услуги на рынке и исходя из возможностей клиента. Сроки – персонально. От 2 месяцев до 1 года. Как правило редко кто платит за раскрутку сайта вперёд на 2-3 месяца. Оплата берётся из расчёта за 1 месяц вперёд.

 

Старт рекламной кампании. На старте важно как можно быстрее показать и процесс и трафик и сделать пробные звонки клиенту. Вы получите моментальную обратную связь. На базе этой обратной связи, делайте выводы – стоит ли дальше продолжать сотрудничество. Потому что иногда клиенты просто не отвечают на письма, на звонки, не обрабатывают заказы. Мы стараемся ввести в курс дела менеджера – как отвечать на вопросы пользователей во время проведения рекламной кампании. Все действия согласованы с руководством и как правило, это дает результат. Первые звонки и продажи клиент получает через 7-10 дней после старта раскрутки сайта. Не зависимо от конкуренции и рынка сбыта.

 

Отчетность и рекомендации. Здесь стараемся показать реальное положение дел, иногда пессимизируя ожидаемые результаты. Затем корректируем действия по оптимизации, делая все возможное, чтобы клиент был доволен. Никогда не возражайте клиенту, если он недоволен – просто отдайте деньги и расходитесь. Это правило срабатывает и клиент приходит снова через 2-3 дня. Конечно, если договор подписан на 3 месяца, то справедливо указать какие тонкие моменты возникли и сделать все возможное, что клиенты был доволен Вашей работой.

  • (099) 27-61-777
    (048) 77-10-770
  • г. Одесса, ул. Греческая 44,
    4 этаж, офис 382

Профессиональное продвижение в системах:

НОВОСТИ

Обновили портфолио

Наше портфолио пополнилось новыми проектами. Сегодня наши услуги востребованы малым и средним бизнесом. Наиболее востребованные услуги агентства: - продвижение в поисковых системах: Google, Yandex. - создание и продвижение групп ВКонтакте. - разработка Интернет магазина "под ключ". далее

2011-11-17 00:20:08
Новая акция! Закажите создание группы - получите 3000 вступивших

Только до 31 декабря! Закажите оформление группы в социальных сетях ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Твиттер и получите 3000 вступивших в Вашу группу ВКонтакте.  далее

2011-10-10 00:47:37
Наш новый офис

... далее

2011-07-05 22:59:27
Поход за Покупками по Интернет Магазинам

Обзор виртуальных сервисов – это довольно модное нынче занятие, которому посвящает свое бесценное время все большее количество копирайтеров. Интернет магазины уже успешно преодолели период адаптации на нашем рынке. Систематическое недоверие к рынку как таковому ушло в прошлое, сейчас покупатели руководствуются лишь собственными вкусами. Причем любителей ходить за покупками, не вставая с дивана, становится все больше. далее

2011-03-07 01:33:28
Все новости