Обзор виртуальных сервисов – это довольно модное нынче занятие, которому посвящает свое бесценное время все большее количество копирайтеров. Интернет магазины уже успешно преодолели период адаптации на нашем рынке. Систематическое недоверие к рынку как таковому ушло в прошлое, сейчас покупатели руководствуются лишь собственными вкусами. Причем любителей ходить за покупками, не вставая с дивана, становится все больше.

Что влечет покупателя в интернет магазин? Во-первых, отсутствие хлопот и суеты. Во-вторых, более приятные цены. В-третьих, доставка на дом. В четвертых… Собственно, это и все. Личные предпочтения, «любимый магазин», «у них такой дизайн классный» и прочие сентиментальные подробности – это уже слишком индивидуально. Что же касается обычных магазинов, то у них все еще есть одно очень существенное преимущество. Покупатель может потрогать утюг, прежде чем он его купит. Или, еще важнее, раскрыть ноутбук своими руками. Эмоциональное воздействие такого контакта значительно мощнее картинки и технических характеристик.

Хочу Потрогать!

Это данность, которую нельзя изменить, но кое-что исправить можно. Как ни забавно, но привлекательный дизайн действительно дорогого стоит, особенно когда его фишки имеют практическое применение. Солидное, дорогое оформление решает главную проблему: настороженность посетителя. Не секрет, что еще недавно представляло собой постсоветское виртуальное пространство – это современная Тортуга. Иными словами, рай для мошенников всех сортов. Сейчас все изменилось, но в полном соответствии с известным анекдотом «осадок-то остался». Монстры бизнеса, такие как Rozetka и OZON, а также не столь большие, но успешные проекты, как ART.ua и Raspashonka.com.ua и тысячи им подобных медленно, но верно завоевывают популярность и доверие, но на это уходит время. Вложить деньги в оформление – это хороший способ рассказать о себе.

Но даже важнее дизайна правильная подача информации. Не стоит сразу загружать посетителя массой информации о составе пластика в детских санках, для этого нужна отдельная страница. А рядом с картинкой, где эти санки предстают во всей красе, не помешает забавная история о том, как можно весело и необычно на них прокатиться. Например, запрячь в них собаку. А может, покатать на них маму с папой. Или найти подходящий спуск и устроить гонки.

Ведь по сути, описание товара в интернет магазине – это монолог продавца, которого никто не перебивает. Все, что нужно, это лишь убедить покупателя совершить покупку.А утюг все равно надоест через год. Потрогать его можно и когда привезут.